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DEAR Systems: Precios, servicios y opiniones

DEAR Systems: Precios, servicios y opiniones

DEAR Systems: Precios, servicios y opiniones

DEAR Systems es un software que crea soluciones de comercio electrónico basados en la nube para pequeñas y medianas empresas. Software de DEAR System que quiere dar solución a las limitaciones para administrar los niveles de inventario de algunas empresas. Es un complemento que se puede integrar con Xero, Quickbooks, eBay, Magneto y Shopify. Sus productos pueden ser utilizados por vendedores minoristas y mayoristas, trabajadores independientes, empresas de franquicias, pequeñas empresas personales, empresas de fabricación y operadores de comercio electrónico.

DEAR Systems fue fundada en 2012 y tiene alrededor de 25 empleados. No tienen oficinas centrales u oficinas en la lista, pero tienen líneas de apoyo conectadas a través del Reino Unido, Estados Unidos y Australia.

Servicios

  • Compras
    • Elección de los proveedores en función de su valor y beneficios.
    • Acceso a una lista completa de información de proveedores basada en el historial de compras.
    • Fijación de puntos de pedido de stock bajo para desencadenar automáticamente un pedido de compras.
    • Lectura de códigos de barras para hacer coincidir un producto con el artículo de inventario correcto
    • Fácil descarga de órdenes de compra grandes
  • Ventas
    • Lista consolidada de todos los pedidos con visibilidad total de su estado en todos los canales de venta
    • Envío de artículos del proveedor
    • Sincronización de las ventas con el inventario
  • Fabricación
    • Creación listado de materiales detallada con todo lo que hay en el inventario.
    • Rastreo de inventario y de gastos basados en servicio gracias al módulo de COsteo de Trabajos.
    • El módulo de productos terminados garantiza una visibilidad instantánea de los niveles de material y de los costes asociados.
    • El módulo Issue to Production ayuda a contabilizar el inventario robado, dañado y perdido
  • Gestión de Inventario
    • Creación de familias de productos que contengan variaciones del mismo producto, cada una con un único SKU generado automáticamente.
    • Creación automática de datos de producto necesarios
    • Gestión de varios almacenes
  • Contabilidad
    • Integración con Xero y QuickBooks, creando automáticamente entradas y sincronizando facturas y recibos.
    • Cada transacción a través de todos los canales de ventas se sincronizan inmediatamente
    • Módulo completo de informes para acceder y exportar información financiera
  • E-Commerce
    • Posibilidad de automatizar los pasos de recogida, embalaje y envío para cada canal de venta
    • Cada transacción se sincroniza con la plataforma en tiempo real
    • Actualización y publicación de listados de productos
    • Personalización de la relación de cada canal con el software
  • Portal B2B
    • Establecimiento de múltiples catálogos con clientes minoristas y mayoristas para controlar la venta de productos
    • Fijar niveles de precios y descuentos para los clientes

Ventajas

  • Excelente soporte al cliente
  • El software puede ser utilizado después de una cantidad mínima de configuración
  • Gran integración contable
  • Gestión de múltiples canales y almacenes
  • Basado en la nube con integración automática

Desventajas

  • La documentación es deficiente en lo que respecta a las instrucciones para los módulos y funciones no esenciales
  • La plataforma no avisa cuando los clientes cometen errores en la introducción de datos.
  • La personalización de la plataforma es difícil
  • Las cotizaciones de venta no son muy útiles en el caso de nuevos productos, ya que el coste se compara con el coste medio.
  • Para hacer un cambio en la información de la venta, primero se debe deshacer la venta.

Determinación de precios

DEAR System tiene una prueba gratuita disponible de 14 días. 

El paquete de precios más económico ronda los 200$ mensuales, permitiendo dos integraciones externas y 5 usuarios de cuenta. Los aumentos de precio se basan en las características que se añaden. Además de su plan de pago mensual, también tienen un plan de pago anual, que incluye un mes gratis.

Reputación

DEAR System es conocida por su plataforma relativamente rápida. Así como por su capacidad para gestionar grandes cantidades de inventario a través de múltiples canales y almacenes. Todo junto con la información contable relacionada con los pedidos. Su servicio de atención al cliente es siempre rápido en respuesta, pero sólo está disponible entre semana.

Desde el blog AgenciaMarketingOnline.io hemos realizado el estudio de esta herramienta a través de la información encontrada en Internet y vía telefónica. La Información recogida ha sido posteriormente analizada y tratada por un equipo de consultores especializados en la venta a través de Internet y Marketplaces. Si cree que el artículo publicado carece de información y/o podría añadirse o mejorar la información publicada, puede mandar un correo electrónico a info@agenciamarketingonline.io y estaremos encantados de escuchar su propuesta.